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A agente de viagens Elizandra Fachi, da Big Dream Viagens, participou de uma experiência de cinco dias em Aruba, no Caribe, promovida pela FRT Operadora como parte da Premiação Sequoias Platinum 2026. A viagem reuniu profissionais reconhecidos pelo desempenho comercial na última temporada e proporcionou contato direto com as atrações, os serviços e as experiências turísticas do destino.

O grupo chegou à ilha no sábado, dia 3 de outubro, e encerrou a programação na quarta-feira, dia 7. A seleção dos participantes considerou as vendas realizadas entre abril de 2025 e março de 2026, reconhecendo agentes de viagens parceiros da FRT Operadora e da FRT Consolidadora.

Além de celebrar os resultados alcançados, a iniciativa teve como objetivo aproximar os profissionais dos destinos comercializados, permitindo que conheçam de perto as experiências que poderão recomendar aos seus clientes.

Conhecer para recomendar as melhores experiências

A programação teve como base o JOIA Aruba by Iberostar, na região de Eagle Beach, e contou com o apoio da Red Sail, receptivo local. Entre as atividades realizadas estiveram um passeio de catamarã ao pôr do sol, com open bar, e um roteiro de jipe 4x4 pelo lado mais selvagem da ilha, incluindo o Parque Nacional Arikok, a Piscina Natural e Baby Beach.

Os agentes também participaram de um tour privativo por outros pontos turísticos de Aruba, como a Capela Alto Vista, o Farol da Califórnia e a Praia de Arashi.

Para Elizandra Fachi, a experiência reforça a importância da confiança construída com os clientes e da parceria com fornecedores que compartilham o compromisso com a qualidade dos serviços.

“Se estamos vendendo bastante, é porque nosso cliente confia no nosso trabalho. Consequentemente, trabalhamos com parceiros que sabemos que vão entregar o melhor para nós. Aqui conseguimos entender melhor o destino e levar isso ao nosso cliente, para que ele também viva a melhor experiência”, destaca Elizandra.

Experiência que se transforma em conhecimento

O contato direto com o destino permite que os agentes ampliem seu conhecimento sobre a infraestrutura turística, as atrações e as possibilidades de experiências oferecidas aos viajantes. Na prática, esse aprendizado contribui para um atendimento mais consultivo e para recomendações alinhadas ao perfil e às expectativas de cada cliente.

A participação na Premiação Sequoias Platinum 2026 representa também o reconhecimento do trabalho comercial desenvolvido ao longo da temporada e da relação construída com parceiros do setor turístico.

Com o retorno ao Brasil, Elizandra leva consigo novas referências e conhecimentos sobre Aruba, que poderão contribuir para o planejamento de viagens e para a orientação de clientes interessados em conhecer o destino caribenho.